Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação, analisar o desempenho do site e, quando você autoriza, exibir comunicações relevantes. Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento.
1. O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados pelo seu navegador quando você visita um site. Eles permitem que o site reconheça seu dispositivo em visitas subsequentes e lembre preferências ou informações de sessão.
Além dos cookies convencionais, também podemos utilizar tecnologias similares como pixels de rastreamento, armazenamento local e identificadores de sessão, cujas finalidades são as mesmas descritas nesta política.
Cookies não podem executar programas nem transmitir vírus para o seu dispositivo.
2. Categorias de cookies que utilizamos
Cookies essenciais — necessários para o funcionamento básico do site. Sem eles, funcionalidades como o formulário de contato e a navegação entre páginas não operam corretamente. Não requerem consentimento e não podem ser desativados.
Cookies analíticos — coletam informações sobre como os visitantes utilizam o site, como quais páginas são acessadas com mais frequência e se ocorrem mensagens de erro. Os dados são agregados e anonimizados. Requerem seu consentimento.
Cookies de marketing — utilizados para rastrear visitantes em diferentes sites e exibir anúncios relevantes. Também medem a eficácia de campanhas publicitárias. Requerem seu consentimento e só são ativados se você optar por permitir.
3. Cookies de terceiros
Alguns cookies são definidos por serviços de terceiros que utilizamos. Os principais provedores são:
- Google Analytics (Google LLC) — análise de tráfego e comportamento de navegação;
- Google Ads (Google LLC) — medição de conversões e campanhas publicitárias (quando ativas);
- Meta Pixel (Meta Platforms) — rastreamento de conversões para anúncios no Facebook e Instagram (quando ativas);
- Microsoft Clarity / Bing Ads (Microsoft) — análise de comportamento e rastreamento de campanhas.
Esses provedores possuem suas próprias políticas de privacidade, independentes desta. Recomendamos consultá-las diretamente nos respectivos sites.
4. Tabela de cookies utilizados
| Nome | Provedor | Tipo | Duração | Finalidade |
|---|---|---|---|---|
zoltarasa_cookie_consent |
zoltarasa | essencial | 12 meses | Armazena as preferências de consentimento do usuário |
PHPSESSID |
zoltarasa | essencial | Sessão | Mantém o estado da sessão do usuário (formulários) |
_ga |
Google Analytics | analítico | 2 anos | Distingue usuários únicos para análise de tráfego |
_ga_* |
Google Analytics | analítico | 2 anos | Persiste estado da sessão para Google Analytics 4 |
_gid |
Google Analytics | analítico | 24 horas | Distingue usuários para análise de comportamento |
_fbp |
Meta Platforms | marketing | 3 meses | Rastreamento de conversões para anúncios no Facebook |
_uetsid |
Microsoft | marketing | 1 dia | Rastreamento de sessão para Bing Ads |
_uetvid |
Microsoft | marketing | 16 dias | Rastreamento de conversões para Bing Ads |
Esta tabela pode ser atualizada periodicamente conforme novos serviços sejam integrados ou descontinuados.
5. Como gerenciar suas preferências
Você tem controle total sobre os cookies não essenciais. As opções disponíveis são:
- Painel de consentimento do site — ao acessar o site pela primeira vez, um painel será exibido para que você selecione suas preferências. Você pode revisitar suas escolhas clicando em "Preferências de cookies" no rodapé;
- Configurações do navegador — a maioria dos navegadores permite bloquear ou excluir cookies individualmente. Consulte as instruções do seu navegador específico:
- Chrome: Configurações > Privacidade e segurança > Cookies
- Firefox: Configurações > Privacidade e segurança
- Safari: Preferências > Privacidade
- Edge: Configurações > Cookies e permissões do site
- Ferramentas de opt-out dos provedores — Google Analytics oferece um complemento de navegador para recusa; a Meta disponibiliza controles nas configurações de anúncios.
A desativação de cookies essenciais pode comprometer o funcionamento do site. Os cookies analíticos e de marketing podem ser desativados sem impacto na navegação principal.
6. Cookies e a LGPD
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), os cookies que coletam dados pessoais identificáveis estão sujeitos às mesmas proteções descritas em nossa Política de Privacidade.
Cookies analíticos e de marketing, por potencialmente identificar ou criar um perfil de navegação, são ativados apenas mediante seu consentimento livre, informado e expresso. Você pode revogar esse consentimento a qualquer momento sem prejuízo.
Para exercer seus direitos como titular de dados, consulte nossa Política de Privacidade ou escreva para [email protected].
7. Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças nos serviços que utilizamos ou na legislação aplicável. A data da última atualização é sempre indicada no cabeçalho.
Alterações relevantes na forma como utilizamos cookies serão comunicadas por meio de um novo aviso de consentimento no site.
8. Contato
Para questões sobre o uso de cookies ou sobre privacidade de dados:
- E-mail: [email protected]
- Telefone: +55 (11) 2958-7034
- Endereço: Av. Paulista, 1811, Sala 2207, Bela Vista, São Paulo — SP, 01311-200
Este documento tem caráter informativo e está em conformidade com a LGPD e boas práticas de transparência no uso de dados. Não constitui aconselhamento jurídico.