— Experiências de clientes

O que dizem as empresas que passaram por aqui.

Depoimentos de quem trabalhou conosco — com contexto real, sem filtros de marketing.

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12+

Anos de experiência

80+

Empresas atendidas

4,8

Nota média (5,0)

96%

Recomendariam

§ 01 — Depoimentos

O que nossos clientes dizem

Letícia Carvalho

Diretora de Operações · São Paulo, SP

Contratamos o serviço de continuidade de negócios depois de uma falha que nos deixou sem operar por dois dias. O trabalho da zoltarasa foi diferente de tudo que eu esperava: começaram ouvindo muito antes de escrever qualquer coisa. O plano que entregaram é algo que a equipe realmente usa.

Março de 2025 · Continuidade de Negócios

Fernando Nascimento

CEO · Campinas, SP

O mapeamento de stakeholders nos ajudou a entender por que uma iniciativa importante estava travada. Não tínhamos clareza sobre quem de fato tinha poder de veto — e isso estava custando tempo e energia. Depois do trabalho, conseguimos retomar com bem mais confiança.

Janeiro de 2025 · Stakeholder Mapping

Adriana Pereira

Gerente de RH · São Paulo, SP

Tínhamos um processo de avaliação de desempenho que gerava mais frustração do que clareza. A zoltarasa não chegou com uma solução pronta — perguntaram muito sobre a cultura da empresa antes de propor qualquer coisa. O modelo que desenhamos juntos faz sentido para os nossos gestores.

Fevereiro de 2025 · Gestão de Desempenho

Marcelo Bastos

Diretor Financeiro · Ribeirão Preto, SP

O que me impressionou foi a clareza da proposta antes mesmo de fecharmos. Sabia exatamente o que ia receber e quando. Isso é raro. O projeto de continuidade foi entregue no prazo e passou sem problemas pelo exercício de validação.

Março de 2025 · Continuidade de Negócios

Paula Oliveira

Coordenadora de Projetos · São Paulo, SP

Estávamos prestes a iniciar uma parceria estratégica complexa e precisávamos mapear todos os envolvidos. A análise de stakeholders que a zoltarasa entregou mudou nossa abordagem com alguns grupos-chave — e isso fez diferença real nas negociações.

Dezembro de 2024 · Stakeholder Mapping

Rodrigo Santana

CEO · São José dos Campos, SP

Depois de crescermos rápido, nossa equipe de líderes estava avaliando as pessoas de formas completamente diferentes. O sistema que a zoltarasa desenvolveu trouxe consistência sem parecer burocrático. E os templates de feedback — usamos todo mês.

Fevereiro de 2025 · Gestão de Desempenho

§ 02 — Estudos de caso

Histórias em detalhe

Desafio

Iniciativa travada sem causa aparente

Empresa de médio porte no setor de logística tentava implementar uma mudança de processos há seis meses sem avançar. O projeto tinha aprovação formal da diretoria, mas encontrava resistência em diferentes pontos da organização.

Solução

Mapeamento de stakeholders em 2 semanas

Conduzimos entrevistas com 12 pessoas em diferentes níveis e áreas. Identificamos três grupos com preocupações legítimas que nunca tinham sido formalmente ouvidos — e dois pontos de influência informal que estavam bloqueando a adoção.

Resultado

Projeto implementado em 6 semanas

Com a estratégia de engajamento revisada, a empresa retomou o projeto com abordagens diferenciadas por grupo. A mudança foi implementada sem conflitos formais e com adesão acima do esperado.

Desafio

Empresa sem plano para interrupções

Distribuidora regional com 80 funcionários e operação crítica 5 dias por semana nunca tinha documentado formalmente o que fazer em caso de interrupção. Uma auditoria de cliente corporativo trouxe o tema à tona.

Solução

PCN completo em 4 semanas

Mapeamos 7 funções críticas, identificamos dependências com 3 fornecedores-chave e desenvolvemos protocolos para 4 cenários de risco. O exercício de mesa reuniu 8 gestores e revelou dois gaps que foram corrigidos antes da entrega final.

Resultado

Auditoria aprovada, operação mais segura

A empresa passou na auditoria do cliente corporativo e renovou o contrato. Internamente, gestores relataram maior segurança para tomar decisões em situações de crise.

Desafio

Avaliações inconsistentes entre equipes

Empresa de tecnologia com 120 colaboradores tinha ciclo de avaliação anual que gerava reclamações recorrentes. Diferentes gestores aplicavam critérios distintos e as conversas de feedback raramente aconteciam fora do período formal.

Solução

Novo sistema em 3 semanas

Revisamos práticas existentes e realizamos benchmarking com empresas do setor. Desenvolvemos critérios unificados, templates de feedback e um processo de calibração semestral. Incluímos um guia para gestores com exemplos práticos de conversas difíceis.

Resultado

Mais consistência, menos conflito

No primeiro ciclo com o novo sistema, as queixas sobre avaliações caíram 60% segundo levantamento interno de RH. A frequência de conversas informais de feedback aumentou entre as equipes que adotaram os templates.

§ 03 — Credenciais